Nog wat weetjes?
Betalen bij de tolpoortjes
Wat betekenen deze veelvoorkomende aanduidingen bij de tolpoortjes?
Groene pijl
Dit loket is bedoeld voor alle bestuurders zonder abonnement, die contant of met creditcard willen betalen. Let op: met een gewone Nederlandse pinpas kunt u hier niet betalen (zie verdere informatie in dit artikel).
Oranje letter 't'
Dit loket is bedoeld voor bestuurders met een abonnement op de tolwegen, ook wel "Télépéage" of een "Liber-t abonnement" genoemd.
Groene pijl en 't'
Een loket met beide symbolen is bedoeld voor reizigers mét en zonder télépéage abonnement.
CB
Bij de loketten met deze symbolen kunt u met creditcard betalen. Let op: sommige tolwegbeheerders, zoals bijvoorbeeld Cofiroute, hebben creditcardloketten mét en zonder hoogtelimiet. Als er een hoogtelimiet is van 2 meter, staat dit duidelijk aangegeven. Let hierbij goed op de borden!
De loketten met hoogtelimiet zijn bedoeld voor bestuurders van auto's van categorie 1 (niet hoger dan ca. 2 m, geen camper of caravan).
Het is wel mogelijk deze tolpoorten te nemen met een voertuig met aanhanger, zolang de aanhanger lager is dan 2 meter. Voertuigen (en aanhangers) hoger dan 2 meter kunnen geen gebruik maken van deze tolpoorten.
Hoe kunt u de tolkosten betalen?
Er zijn verschillende manieren om de tolkosten te betalen. Afhankelijk van de symbolen bij de tolpoorten kunt u betalen op één of meerdere van de volgende manieren:
◾Contant: muntgeld en briefgeld;
◾Cheque, mits deze in Frankrijk geïnd kan worden;
◾Creditcard, een pincode intoetsen is niet nodig. Verstandig om voor de zekerheid altijd iets van contact geld bij u te hebben, mocht de creditcard onverwachts niet werken. Het is niet mogelijk de tolkosten te betalen met een prepaid-creditcard. Bij een aantal (onbemande) tolpoorten is het alleen nog mogelijk om met creditcard of télépéage te betalen (abonnement op de tolwegen). Het bij u hebben van een creditcard wordt zodoende sterk aangeraden.
◾Op de trajecten van SANEF in het noorden en oosten van Frankrijk, en bij de Tunnel van Fréjus (maatschappij SFTRF), kunt u met een Nederlandse betaalpas/pinpas betalen indien deze een Maestro chip heeft. Door SANEF en SFTRF (alleen bij de tunnel van Fréjus) wordt Maestro geaccepteerd als één van de geldige betaalmogelijkheden. De andere tolmaatschappijen accepteren Maestro en soortgelijke systemen als Visa Electron niet.
Het intoetsen van een pincode is hierbij niet altijd noodzakelijk. Het kan zijn dat het Maestro logo apart staat aangegeven, maar bij de tolwegmaatschappij Sanef is het bijvoorbeeld mogelijk om te betalen bij de tolpoorten waarbij u voorheen ook al met een creditcard kon betalen (het CB logo).
U kunt meer informatie over de betaalmogelijkheden vinden op de websites van de tolmaatschappijen. De contactgegevens kunt u vinden op deze link.
Omdat betaling met een Nederlandse bankpas (Maestro) met uitzondering van het SANEF netwerk en de tunnel van Fréjus niet mogelijk is op Franse tolwegen, wordt het ten zeerste aangeraden om contant geld en een creditcard bij u te hebben (wanneer u geen télépéage abonnement heeft).
◾Betaalpassen Essocard, Total GR, Eurotrafic, DKV, Uta, EuroShell en Routex. Bepaalde tolwegmaatschappijen accepteren meerdere private betaalpassen. Indien u een dergelijke betaalpas heeft en wilt weten of deze geaccepteerd wordt, raden wij u aan te informeren bij de tolmaatschappijen.
◾Télépéage Liber-T abonnement: een abonnement op de tolwegen waarbij een kastje in uw voertuig registreert welk traject u heeft afgelegd en welke tariefklasse u daarvoor dient te betalen. Een télépéage abonnement is geldig in heel Frankrijk op het volledige snelwegennetwerk, bij automatische tolpoorten en kan gebruikt worden voor het betalen van parkeergeld op meer dan 250 parkeerterreinen in Frankrijk.
Met een télépéage abonnement kunt u de rijstroken met de aanduiding "t" gebruiken op alle snelwegen in Frankrijk. Voertuigen die niet vallen onder voertuigcategorie 1 dienen echter wel te letten op de hoogtebeperking van bepaalde "t" poortjes, waar voertuigen hoger dan 2 meter geen gebruik van kunnen maken. Automatische tolpoorten kunnen eenvoudig gepasseerd worden en u kunt tijd besparen. Facturering vindt achteraf plaats, u hoeft niet ter plaatse bij de tolweg te betalen.
Er bestaan verschillende abonnementsvormen en de voorwaarden verschillen per tolwegmaatschappij. Meer informatie kunt u hieronder lezen en vinden op de website van Télépéage Liber-T
Reizigers in Nederland kunnen eenvoudig en in het Nederlands een abonnement afsluiten via de website van Bip&Go en in een ANWB winkel, hieronder meer informatie daarover:
◾Bip&Go: Bip&Go, onderdeel van de SANEF groep, biedt u de kans om eenvoudig en volledig in het Nederlands online een Bip&Go (télépéage liber-t) badge aan te vragen en een elektronisch abonnement op de tolweg te nemen.
U kunt de badge gebruiken voor het volledige Franse snelwegennetwerk, bij automatische tolpoorten zoals het viaduct van Millau, de brug van Ile de Ré, de brug van Tancarville en de brug van Normandië, en om parkeergeld te betalen op meer dan 250 parkeerterreinen.
Voor de reizigers die een paar keer jaar gebruik maken van de tolwegen, bestaat het Bip&Go à la carte abonnement, waarbij u € 1,60 abonnementskosten betaalt alleen voor de maanden waarin u het abonnement gebruikt, plus natuurlijk de kosten die u maakt voor de door u gereden tarieven en/of de gemaakte parkeerkosten.
Voor de meer frequente reiziger bestaat het Bip&Go vaste prijs abonnement, waarin u € 1,25 per maand (€ 15,00 per jaar) betaalt plus de kosten die u maakt.
Bijkomende eenmalige kosten voor nieuwe abonnees zijn € 10,- voor de activering van de badge en € 10,- voor de verzending naar het opgegeven adres in Nederland.
Voor € 2,- kunt u een extra houder voor de badge aanvragen, handig voor als u de badge in meerdere voertuigen wilt gebruiken.
Er is geen opzegtermijn. Na opzegging dient u de badge binnen 30 dagen terug te sturen naar Bip&Go.
Als abonnee heeft u toegang tot uw eigen abonneezone waarin u onder andere uw contactgegevens kunt aanpassen, uw facturen kunt inzien, de huidige trajecten kunt bekijken, informatieberichten kunt lezen, een extra badge of houder kunt bestellen en contact kunt opnemen met de klantenservice.De website is volledig in het Nederlands, correspondentie met de klantenservice is mogelijk in het Frans en Engels.
Wilt u meer lezen over de voordelen van Bip&Go à la carte of de Bip&Go formule vaste prijs? Kijk dan snel op de Nederlandse website:
www.bipandgo.com/nl◾Télépéage abonnement afsluiten bij een ANWB winkel: sinds juni 2014 is het mogelijk om bij een ANWB winkel een abonnement af te sluiten waarmee u een tolbadge ontvangt en zo elektronisch de tolkosten kunt betalen.
Kosten: € 1,60 per maand plus eenmalige kosten voor de aanschaf van de tolbadge (€ 7,50 voor leden en € 11,- voor niet-leden) en uiteraard de geldende toltarieven/parkeerkosten. De kosten voor de gereden trajecten en gemaakte parkeerkosten worden achteraf van uw rekening geschreven.
U kunt het abonnement in een ANWB winkel afsluiten, het abonnement verloopt via de Franse tolmaatschappij AREA (dochteronderneming van de Franse tolmaatschappij APRR). Nadat u het abonnement heeft afgesloten in een winkel ontvangt u onmiddelijk de geactiveerde badge en kunt u zich vervolgens binnen 24 uur registreren op de Franse website van de tolmaatschappij. De facturering verloopt via de tolmaatschappij. Er is geen opzegtermijn.
Meer informatie kunt u vinden op de website van de ANWB.
Voor meer informatie over Franse tolwegen en de betalingsmethoden kunt u terecht op de website van de ASFA, de overkoepelende organisatie van de Franse tolwegen:
Inloggen
Registreren
Help
Zoeken
In het stuk tussen Torrevieja in San javier zit één klein stukje tolweg waarbij je zowel bij het in- als bij het uitrijden alleen je creditcard in de machine kan stoppen. Als je dan thuis komt blijkt er 2 x3 € afgeschreven te zijn. De locals gaan daar bijna allemaal even van de snelweg af, rijden een km of 4 parallel over de provinciale weg en gaan de snelweg weer op daar waar het korte tolstuk ophoudt.